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Versione del 25 ottobre 2026
Chi è responsabile dei tuoi dati
Estetica Cris di Cristina Ruggirello, Vicolo Posta Vecchia 8, 6500 Bellinzona, istituto@esteticacris.ch, +41 91 825 05 88. Trattiamo i dati personali secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Quali dati raccogliamo e perché
- Ordini nel negozio online: nome, cognome, indirizzo, e-mail e telefono, i prodotti ordinati e l’importo. Ci servono per preparare l’ordine, avvisarti quando è pronto e tenere la contabilità.
- Account cliente: se crei un account conserviamo i tuoi dati e lo storico degli ordini, così non devi reinserirli. Puoi chiederne la cancellazione in ogni momento.
- Contatti: se ci scrivi per e-mail, WhatsApp o tramite i moduli del sito usiamo i tuoi dati solo per risponderti.
- Newsletter: solo se ti iscrivi; puoi disiscriverti con il link presente in ogni e-mail.
Pagamenti
Il pagamento avviene con TWINT (TWINT AG, Zurigo). Non riceviamo né conserviamo i dati del tuo conto: TWINT ci comunica solo l’esito del pagamento.
Statistiche e servizi di terzi
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Cookie
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Chi vede i tuoi dati
Solo noi e i fornitori che ci servono per far funzionare il sito e i pagamenti: l’hosting del sito (Tophost, Svizzera), TWINT e Google. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno per scopi pubblicitari.
Per quanto tempo
I dati degli ordini li conserviamo 10 anni, come richiesto dalla legge per la contabilità. Gli altri dati li cancelliamo quando non servono più o quando ce lo chiedi.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento quali dati abbiamo su di te, farli correggere o cancellare, scrivendo a istituto@esteticacris.ch. Hai anche il diritto di rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).